您好,机子不显示通话记录,一般原因是开启了访客模式。
点击手机的系统设置。
选择全部设置,进入安全与隐私。
在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录。
通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
具体原因和操作如下。
1、手机硬件出问题。
2、你手机通话记录已经存满了,不能存储更多,建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录,再拨就行啦。
3、系统问题导致来电记录保存异常。
解决方法:
1、安卓手机可以尝试使用刷机工具将手机刷具即可。
2、苹果手机可以尝试连接itunes,都手机进行恢复。
3、其它系统手机,或非智能手机,建议用户将手机送往品牌客服寻去解决。
通过更新系统能解决该问题。以苹果7为例,步骤如下:
1、在手机的设置窗口那里,直接选择通用进入。
2、这个时候如果没问题,就点击软件更新跳转。
3、下一步弹出新的页面,需要选择下载并安装。
4、等完成上述操作以后,发现已经是最新版本。
5、再打开其中的桌面,继续点击电话图标。
6、这样一来会看到对应结果,即可显示通话记录了。
您好:
根据您的描述,1.您可尝试以下操作:进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
2.检查手机时间是否正确及准时
3.若问题依旧,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
如您要查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,建议可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询的。如非上述情况,建议也可通过以下无法查询通话详单的条件进行排查:
1、如点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
3、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查选择的时间是否超出了时限;
4、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还是未解决问题,建议可联系归属地人工客服或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。
—————
【活动推荐】
优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠】【全国流量半年包8折劲减! 】【4G主副卡,一人付费,全家打!】还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】:
【全国流量半年包】:
【4G主副卡】:
根据您提供的信息,如您查询通话记录查看不到电话号码信息,不排除是由于您号码未开通来电显示功能或接听到匿名电话等情况导致,建议您可联系归属地联通人工客服协助核查,实际情况以当地政策为准。
vivo手机备份通话记录方法 进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可;进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。vivo手机...
如何查询固定电话记录 您好,电信用户可以通过电信网上营业厅查询固话的通话记录的1、登录中国电信网上营业厅,然后点击登录,输入固话号码和服务密码登录网上营业厅2、登录后会进入个人中心,然后点击清单查询,...
我想知道查询手机历史通话记录最长可以查多久的? 联通手机号码目前可提供最近六个月(含本月)的通话详单信息查询,可以通过以下方式查询通话记录:1、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询...
ghost使用方法详细图解教程 在Ghost Explorer 中提供了多种还原硬盘备份文件的方法,最方便的方法是使用鼠标右键点击某个文件,在弹出菜单中选择 Restore,然后输入要还原到的目录,这...
怎么打通话记录 如果您使用联通手机号码需要查询并打印通话记录,可通过以下渠道操作:1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询并下载打印通话记录。2、下载并登录中国联...
苹果手机怎么将通话记录设置更长时间保留? 点击设置中的AppleID。点击菜单栏中的icloud选项。在icloud选项展开点击通讯录。通话记录保存时长 手机上的通话记录可以一直保存,前提是手机没有刷...